Bli en del av Greenely – En spännande möjlighet för tekniskt intresserade studenter!

Är du en teknikentusiast och universitetsstudent som vill vara med och forma framtidens energilösningar? Hos Greenely får du möjlighet att använda din tekniska kunskap och samtidigt bidra till en mer hållbar framtid. Vi befinner oss just nu i en spännande scale-up phase, vilket innebär stora möjligheter för dig att vara med på en snabbväxande resa.

Vi söker nu tre drivna studenter som vill hjälpa våra kunder att få ut det mesta av våra lösningar inom solenergi, EV-laddare och batterilagring. Vill du utvecklas tekniskt och få värdefull arbetslivserfarenhet – samtidigt som du studerar? Då är det här rollen för dig!

Om rollen

Som Support Agent på Greenely blir du en viktig del av vårt supportteam, där du hjälper våra kunder att lyckas med Greenelys produkter och tjänster. Rollen är på deltid, cirka 12-16 timmar per vecka, med flexibla arbetstider som inkluderar kvällar och helger, anpassat efter din studieplan. Under sommaren finns möjlighet att arbeta heltid under en period, vilket ger dig chans att ytterligare utveckla dina färdigheter och erfarenheter inom kundsupport och problemlösning.

Dina arbetsuppgifter:

• Ge support via chatt, e-post och telefon och hjälpa kunder att använda Greenelys lösningar på bästa sätt.
• Felsöka anslutningar för solpaneler, EV-laddare och batterier samt hjälpa kunder med tekniska utmaningar.
• Arbeta nära kunder för att säkerställa deras framgång och nöjdhet med våra produkter och tjänster.
• Bygga relationer med kunder och vara en proaktiv problemlösare.
• Få möjlighet att samarbeta med våra produkt- och engineering-team för att bidra till att förbättra och utveckla våra lösningar.

Vi söker dig som:

• Är universitetsstudent, gärna från KTH, med ett stort intresse för teknik och kundservice.
• Är 18 år eller äldre.
• Har grundläggande teknisk förståelse, gärna inom energi, el eller IT.
• Är en problemlösare och trivs med att hjälpa andra att lösa tekniska utmaningar.
• Är flytande i både svenska och engelska, i tal och skrift.
• Har en positiv attityd och trivs med att arbeta i en snabb och föränderlig miljö.

Startdatum: mitten av maj eller enligt överenskommelse.

Varför jobba hos Greenely?

• Innovation och hållbarhet: Du får vara med och bidra till framtidens energilösningar och vara en del av vårt snabbväxande företag i en innovativ miljö.
• Flexibilitet: Vi anpassar arbetstiderna efter din akademiska kalender, så du kan enkelt kombinera jobbet med dina studier.
• Utvecklingsmöjligheter: Hos oss får du möjlighet att utvecklas både tekniskt och professionellt i en spännande och dynamisk arbetsmiljö.
• Bidra till något meningsfullt: Genom att jobba hos oss får du vara en del av vårt uppdrag att göra energi mer hållbar och tillgänglig för framtiden.

About Greenely

Greenely is on a mission to create the best customer experience for the modern energy consumer through technology. As a digital energy provider, we help people reduce their electricity costs by optimizing their home and car's electricity usage with our smart app. Supported by Nordic venture capital companies, we aim to enable households worldwide to connect, control, and optimize their energy usage. We believe that the best electricity is the one that is never used - a win-win for both wallets and the environment!

WE ARE bold and push the limit.

WE BELIEVE THAT fast is better than slow.

WE think like owners.

WE lead with knowledge.